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Proteção e Segurança Máxima
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Por favor, leia os Termos e Condições de utilização dos serviços da nossa loja antes de efetuar a sua encomenda, de forma a garantir uma compra informada. Qualquer dúvida com alguma questão relacionada com os Termos e Condições, por favor entre em contacto connosco através do email encomendas@farmaciadelomar.pt. Teremos todo o gosto em esclarecer.Utilizaçãoa. Ao utilizar o site www.farmaciadelomar.pt, o utilizador assume que leu, compreendeu e concordou com a Política de Privacidade e Termos de Utilização constantes neste documento.b. O utilizador é responsável por manter as suas informações pessoais sempre completas, verdadeiras e atualizadas. A Farmácia de Lomar não se responsabiliza, nem pode ser responsabilizada, pelas informações transmitidas pelos utilizadores.c. 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As informações e características dos produtos são fornecidos pelo fabricante, pelo que não assumimos qualquer responsabilidade pelas mesmas.Rutura de stockCaso se verifique uma rutura temporária de stock, o cliente será contactado através do e-mail com que se registou. No caso de a sua encomenda incluir produtos de disponibilidade imediata e não imediata, poderá dividir a sua encomenda sem custo adicional. No que se refere aos produtos em rutura será informado, neste contacto, da data prevista de reposição dos mesmos.Promoções e Cupões de OfertaNo website da Farmácia de Lomar encontra, periodicamente, promoções e cupões de oferta.Regras de utilização de cupões de oferta:- Só pode ser utilizado um por compra;- Explicações (mensagens) adicionais surgem no momento da inserção do código do cupão de oferta no carrinho de compras;- Se necessitar de informação adicional não hesite em contactar o serviço de apoio ao cliente.A Farmácia de Lomar reserva-se no direito de alterar a sua política de Promoções e Cupões de oferta a todo o momento.IVA (Imposto de Valor Acrescentado) e Formação de PreçosOs preços dos produtos do nosso website incluem IVA à taxa legal em vigor.As compras efetuadas fora da União Europeia não estão sujeitas a IVA. No entanto, podem implicar custos adicionais de envio, dependendo do(s) produto(s) e da área de entrega. Os preços estarão sujeitos a alteração sem notificação prévia.Preço dos ArtigosDevido à ampla gama de artigos que disponibilizamos e à quantidade de novas referências que adicionamos constantemente, pontualmente, podem ocorrer situações de erro de preço ou de imagem em algum produto. Caso aconteça, contactaremos o cliente que terá total liberdade de cancelar a encomenda.Compra e Vendaa. Todas as condições de compra, entrega, pagamento e devolução de encomendas pelo utilizador através do website da Farmácia de Lomar estão implícitas nos textos Como Encomendar, Compra de Medicamentos, Envio de Encomendas, Métodos de Pagamento, Cancelamentos, Trocas e Devoluções.b.A Farmácia de Lomar compromete-se a fazer um esforço contínuo para manter todas as informações constantes no website o mais corretas e atualizadas possíveis, nomeadamente preços, características, formas de pagamento, formas de entrega, designações, apresentações ou outras. Não obstante, poderão ocorrer, momentaneamente, erros inesperados como alterações temporárias de condições de serviços, flutuação dos preços no fornecedor, falhas informáticas ou a intervenção de fatores alheios à Farmácia de Lomar.c.Como tal, sempre que as falhas supracitadas ou outras interfiram no processo de encomenda ou em encomendas pendentes do utilizador, nomeadamente na alteração do preço final, condições de entrega ou condições de pagamento, a Farmácia de Lomar entrará em contacto com o utilizador, através de correio eletrónico ou contacto telefónico, para o informar e justificar essas mesmas alterações e averiguar da aceitação ou não das novas condições.d.A Farmácia de Lomar agradece ao utilizador a notificação de eventuais falhas encontradas, assim como sugestões ou críticas através do email geral@farmaciadelomar.pt ou das outras formas de contacto presentes no website, às quais tentará responder da forma mais adequada e o mais rapidamente possível.
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